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葫芦岛市保险行业协会文件

关于2011年上半年保险代理从业资格考试及保险营销员继续教育有关情况的通报
 
各会员公司:
  现将2011年上半年我市保险代理从业资格考试及保险营销员继续教育有关情况通报如下:
  一、  基本情况
  (一)保险代理从业资格考试情况
  截至2011年6月30日,我市共有2872人次报名参加考试,同比增加49.90%。参考人数达2599人,同比增加51.63%;及格人数达1612人;同比增加26.33%,及格率为   62.02%,同比下降12.43个百分点。从2011年上半年保险代理从业人员资格考试情况来看,主要有以下三个特点:
     1、考生集中程度降低。2010年上半年,中国人寿保险葫芦岛分公司、平安人寿保险葫芦岛中心支公司、泰康人寿保险葫芦岛中心支公司三家机构报考的考生占报考总人数的46.29%,而今年上半年这一比例已经下降为37.95%,相应的,其它机构报名参加考试的考生人数呈不断增加的趋势,(新华人寿保险葫芦岛中心支公司报名考生同期增加147人;生命人寿保险葫芦岛中心支公司报名考生同期增加107人),为扩大队伍和业务规模奠定了基础。
  2 、财险公司及保险兼业代理机构报考人数呈上升趋势。2010年上半年,财险及保险兼业代理机构报名参加考试的考生占报考总人数的8.25%,今年上半年这一比例上升为21.83%。通过数据可以看出,财险公司及保险兼业代理机构对保险代理从业人员的要求在数量及专业能力上都有了极大提高。
  3、参考人员增加,及格率降低。2010年上半年参考人数为1714人,通过达1276人次,及格率为74.45%;2011年上半年参考人数达2599人次,通过1612人次,及格率为62.02%。随着参考人员的增加,考试及格率成下降趋势。除考试管理不断加强、考场纪律要求严格的原因外,主要是因为有些公司对保险代理人员考试培训力度不够,对考试重视程度不足,在对保险代理人员的素质选拔上要求不严,参加考试的考生有年龄偏大、学历偏低的现象。
  (二)营销员继续教育情况
  2011年上半年,我市共完成了1629人次的营销员继续教育培训工作。各公司基本上做到了切实履行继续教育工作的管理职责,保证所属从业人员完成每年累计不得少于36小时,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间不得少于12小时的继续教育培训课程,确保了保险中介从业人员队伍的持续稳定。
  二、  存在问题
  (一)  考试管理及培训工作有待加强
  一是个别公司不能严格执行考试管理的有关规定,考场凑人数、拖延报考时间、不按时上交考试费及考试报名材料等问题仍不同程度存在,造成部分考生因未能及时参加考试而脱离了保险营销队伍,也给我市考试管理工作带来了诸多不便。二是个别公司考前组织不力,造成考生进入考场时秩序混乱,携带小抄及替考等违反考场纪律的行为也有存在。三是部分公司忽视考试培训工作,在培训的时间、方式、内容等方面未采取针对性的培训措施,造成保险代理从业资格考试及格率偏低。
  (二)  继续教育工作仍须深入落实
  一是部分公司组织继续教育工作不到位,不能认真学习传达保险监管部门关于保险中介从业人员继续教育有关文件精神,相关管理人员不了解继续教育工作的相关要求,未按规定组织所属保险中介从业人员参加继续教育培训,造成本公司资格证书即将到期的保险中介从业人员不能按时完成培训,到期资格证书不能及时换领;二是个别公司在系统中提交了换发资格证书人员的名单后,不及时到市行业协会递交换证所需的培训证书及相关换证手续,造成部分完成继续教育的人员因换证手续不全,不能按期换领资格证书。三是个别公司因更换相关管理人员,工作交接不力,耽误了继续教育培训工作,导致保险中介从业人员资格证书过期失效。
  三、  有关要求
  (一)加强考试管理及培训工作
  各保险公司要在统筹安排、计划管理的前提下,切实履行责任,积极做好考试报名、培训、组织参考及考后发证等管理工作。一是报名工作严格按照《保险代理从业人员考试报名须知》要求,每周按时进行上报。在提交考生报名材料前,要认真审核本公司报名考试人员的身份证原件和学历证书(或学历证明)原件,以确保证件的真实性、有效性。二是各公司要加强保险营销员管理,强化考前培训,特别是要加大县区参考人员的培训投入,确保考试质量和效果。
  (二)深入落实继续教育工作
  一是各公司要积极组织所属保险中介从业人员参加继续教育,以满足每年继续教育学时的要求,并做好所属保险中介从业人员参训情况的督促管理工作,保证其能够按照规定完成继续教育并换领资格证书。二是按照《关于正式启用保险中介从业人员网络教育培训系统的通知》(辽保监发〔2011〕27号)及《关于进一步加强保险中介从业人员网络教育培训系统使用管理的通知》(辽保监办发〔2011〕51号)文件要求,自2011年7月1日起,保险中介从业人员网络教育培训系统正式上线启用,各公司应负责组织所属保险中介从业人员通过该系统完成规定学时的继续教育培训工作。各公司要高度重视保险中介从业人员继续教育工作,严格执行监督政策,切实履行继续教育工作的管理职责,保证所属从业人员完成规定的培训内容、达到规定的学时。明确教育培训工作管理部门和责任人,同时要做好系统的宣传推广工作。各公司在实际工作中多与本机构上级公司及市行业协会的相关部门进行沟通,确保继续教育工作顺利进行。
  (三)  加强保险营销员监管信息系统的管理
一是各公司要加强对保险营销员监管信息系统中的资格考试管理及保险营销员管理两个子系统的应用学习,确保考试管理及营销员管理工作有序进行。二是保险营销员考试录入及保险营销员展业证管理等工作应派专人担任,统一向市协会提交所属保险营销员考试、资格证书信息变更、补发及展业证登记注册、注销等申请。三是各公司要规范营销员入、离司程序,在收到营销员入、离司申请后,应尽快办理相关手续并向市行业协会申请展业证登记及注销,市行业协会按照辽宁省保险行业协会《关于规范保险营销员增员与流动管理的通知》(辽保协发〔2011〕37号)文件规定,在公司递交相关申请手续后10个工作日内,将其营销员展业登记、变更、注销等手续办理完毕。
  特此通报。
  附件:《2011年上半年葫芦岛市保险代理从业人员资格考试统计表》
 
 
 
                           葫芦岛市保险行业协会
 
                                            二〇一一年六月三十日
 
 
 
 
 
 
               
葫芦岛市保险行业协会秘书处    2011年7月1日印发  
编录:傅旸                         校对:刘赞
 
 
 
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